Progress
進行品質
プレーのテンポを乱さず、必要な場面で迷いなく動くことが、気持ちのよいラウンドをつくります。
Role
キャディは、ラウンド品質を左右する存在です。
スプレッドスポーツは、厳格な研修を経たプロフェッショナルなキャディを全国のゴルフ場へ派遣しています。
キャディはただの案内役ではありません。コースの距離・傾斜・風の読み方から、プレーヤーへの声がけやマナーまで、一日のラウンドを左右する存在です。
技術と人柄の両方を備えたキャディが、プレーヤーの「また来たい」という気持ちをつくり、ゴルフ場全体の印象を支えます。
Hospitality
接客品質
声がけや立ち振る舞い、マナーの積み重ねが、プレーヤーの安心感と満足度につながります。
Operation
運営品質
キャディ一人ひとりの質が、早朝スタートの安定運用やコース全体の回転率にも影響します。
Quality Standard
スプレッドスポーツが重視する品質基準
私たちが研修で重視しているのは、お客様への気配りだけではありません。 ゴルフ場の現場で本当に求められる基準を、一人ひとりが体得するまで育成します。
01
スピードと丁寧さの両立
プレーを気持ちよく進めるためにはテンポが大切です。一方で、急かしているように見えてはいけない。その絶妙なバランスを現場基準で指導します。
02
先回りして動く判断力
コースの状況やプレーヤーの様子を見ながら、必要なタイミングで自然に動けることを重視しています。
03
早朝スタートにも対応できる安定感
時間通りに進行できるキャディは、コース全体の回転率と満足度の両方を高めます。現場で任せられる安定感を育てます。
04
技術と人柄の両立
距離や傾斜の理解だけでなく、声がけやマナーまで含めて、一日の印象を任せられる人材を育成しています。
Training
品質を支える研修制度
安定したサービス品質を支えるのは、段階的な研修です。独り立ちまで、一人ひとりに合わせて基準を身につけていきます。
Step 1
基礎知識
ルール、マナー、コースでの基本動作を学び、現場で必要な土台を整えます。
Step 2
接客と立ち振る舞い
声かけや気配りなど、プレーヤーに安心感を与える接客の基準を身につけます。
Step 3
現場研修
実際のコースで先輩スタッフと動きながら、進行や判断の基準を現場で体得します。
Step 4
独り立ち
スプレッドスポーツの基準を満たすまで丁寧にフォローし、安定して任せられる状態を目指します。
Impact
品質が、ゴルフ場全体の運営につながる
キャディの質は、一組のラウンドだけで終わりません。現場の安定と満足度の積み重ねが、ゴルフ場全体の印象を支えます。
01
質の高いキャディ
技術と人柄の両方を備えたキャディが、現場で安定して動きます。
02
ラウンドの安定
進行と接客の質が揃うことで、プレーヤーが気持ちよく一日を過ごせます。
03
運営品質の向上
その積み重ねが、ゴルフ場全体の回転率や満足度、印象の向上につながります。
Field
毎日の現場で求められるのは、派手さではなく安定感です。プレーヤーが気持ちよく回れる空気を、現場で積み上げています。
Courses
契約ゴルフ場
現在、全国9コースのゴルフ場と契約しています。一覧は信頼材料の一部であり、事業の中心は現場で安定した品質を提供することにあります。
- 金乃台カントリークラブ
- 総武カントリークラブ 総武コース
- 総武カントリークラブ 印旛コース
- 太平洋クラブ 江南コース
- 太平洋クラブ 美野里コース
- イーグルポイントゴルフクラブ
- 船橋カントリークラブ
- 大栄カントリー倶楽部
- 平塚富士見カントリークラブ
※上記のほか、複数のゴルフ場と契約しています。詳細はお問い合わせください。